❓ Häufige Fragen (FAQ)
Angebot & Anfrage
Wie schnell erhalte ich ein Angebot?
📄 Wir erstellen Ihr maßgeschneidertes Angebot innerhalb von 24 Stunden – schnell, transparent und unverbindlich.
Sind die Angebote wirklich kostenlos und unverbindlich?
✅ Ja, unsere Angebote sind völlig kostenfrei und unverbindlich. Sie erhalten alle Details zu Leistungen und Preisen vor der Entscheidung.
Kann ich ein Angebot für mehrere Dienstleistungen gleichzeitig bekommen?
🛠️ Ja, wir erstellen komplett kombinierte Angebote für Reinigung, Trockenbau, Malerarbeiten, Gartenpflege und Transport.
Muss ich vor der Angebotserstellung vor Ort sein?
🏠 In den meisten Fällen reicht eine kurze Beschreibung oder Fotos Ihres Projekts. Bei größeren Aufträgen ist ein Vor-Ort-Termin möglich.
Wie detailliert ist das Angebot?
📋 Unsere Angebote enthalten alle Leistungen, Materialkosten und Preise, damit Sie volle Transparenz haben.
Leistungen
Welche Reinigungsarbeiten bieten Sie an?
🧹 Wir bieten Bauendreinigung, Unterhaltsreinigung, Treppenhaus- und Büroreinigung an.
Bieten Sie auch Bauendreinigung an?
🏗️ Ja, wir übernehmen professionelle Bauendreinigungen nach Renovierungen oder Neubauten.
Welche Trockenbauarbeiten führen Sie durch?
🧱 Wir realisieren Wände, Decken, Raumaufteilungen und Akustiklösungen – maßgeschneidert und termingerecht.
Kann ich einzelne Maler- oder Tapezierarbeiten buchen?
🎨 Selbstverständlich! Wir übernehmen Malerarbeiten, Lackierungen und Tapezierarbeiten auch einzeln oder im Rahmen eines größeren Projekts.
Welche Gartenpflege-Leistungen decken Sie ab?
🌿 Wir kümmern uns um Rasenpflege, Hecken, Unkrautentfernung, Bepflanzung und saisonale Gartenarbeiten.
Welche Transportdienste bieten Sie an?
🚚 Wir transportieren Möbel, Materialien und Gartenabfälle schnell, sicher und zuverlässig.
Arbeiten Sie auch bei großen Projekten für Unternehmen?
🏢 Ja, wir betreuen Privatkunden, Unternehmen und Hausverwaltungen, egal ob kleine oder große Aufträge.
Kann ich mehrere Dienstleistungen in einem Auftrag kombinieren?
🔧 Ja, wir erstellen komplette Pakete für mehrere Leistungen wie Reinigung + Malerarbeiten oder Trockenbau + Transport.
Ablauf & Termine
Wie läuft die Terminvereinbarung ab?
📅 Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie unser Angebot innerhalb von 24 Stunden und wir vereinbaren gemeinsam den Termin.
Wie lange dauern typische Aufträge?
⏱️ Die Dauer hängt von Art und Umfang der Arbeiten ab. Wir geben Ihnen eine realistische Zeitschätzung im Angebot.
Was passiert, wenn ein Termin verschoben werden muss?
🔄 Termine können flexibel verschoben werden – wir koordinieren einen neuen, passenden Termin mit Ihnen.
Kommt Ihr Team auch kurzfristig für dringende Aufträge?
⚡ Ja, wir versuchen, dringende Aufträge kurzfristig zu realisieren. Bitte kontaktieren Sie uns direkt telefonisch.
Gibt es feste Arbeitszeiten?
🕘 Unsere Arbeitszeiten richten sich nach Ihren Wünschen und den örtlichen Vorschriften, in der Regel werktags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr.
Zahlung & Preise
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
💵 Wir akzeptieren Barzahlung und Banküberweisung – beide Optionen sind unkompliziert und sicher.
Kann ich bar bezahlen?
✅ Ja, Sie können direkt nach Abschluss der Arbeiten bar bezahlen.
Kann ich per Banküberweisung zahlen?
🏦 Selbstverständlich, wir stellen Ihnen eine detaillierte Rechnung für die Überweisung zur Verfügung.
Sind die Preise fest oder kann es Zusatzkosten geben?
💰 Alle Preise im Angebot sind transparent. Zusatzkosten entstehen nur, wenn sich der Umfang der Arbeiten nach Auftragserteilung ändert.
Gibt es Rabatte bei größeren Aufträgen?
🎁 Ja, für kombinierte Dienstleistungen oder große Aufträge prüfen wir gerne individuelle Rabattmöglichkeiten.
Qualität & Sicherheit
Sind Ihre Mitarbeiter geschult und erfahren?
👷 Ja, unser Team besteht aus qualifizierten Fachkräften mit Erfahrung in allen angebotenen Dienstleistungen.
Garantieren Sie Sauberkeit und Präzision bei allen Arbeiten?
✅ Selbstverständlich. Sorgfalt, Präzision und Sauberkeit stehen bei uns immer an erster Stelle.
Verwenden Sie umweltfreundliche Materialien und Reinigungsmittel?
🌱 Ja, wir setzen nach Möglichkeit umweltfreundliche Produkte ein, die sicher für Mensch, Tier und Natur sind.
Kann ich Referenzen oder Beispiele früherer Projekte sehen?
📸 Auf unserer Website und auf Anfrage zeigen wir Referenzen und Vorher-Nachher-Bilder unserer Arbeiten.
Wie stellen Sie die Sicherheit bei Transport und Gartenarbeiten sicher?
🔒 Wir arbeiten mit professionellem Equipment und beachten alle Sicherheitsvorschriften, damit alles unfallfrei verläuft.
Kontakt & Support
Wie kann ich Sie am schnellsten erreichen?
📞 Am schnellsten über Telefon, E-Mail oder das Kontaktformular auf unserer Website.
Gibt es eine Hotline für dringende Aufträge?
📱 Ja, wir sind für dringende Aufträge telefonisch erreichbar.
Kontaktieren Sie Fix&Klar für Reinigung, Trockenbau, Gartenpflege oder Transport in Berlin & Brandenburg.
Kostenfreies Angebot innerhalb von 24 Stunden.
Telefon: +49 17684487316
E-Mail: kontakt@fixundklar.de
Anschrift:
Iffan Ashfaq
Fix&Klar
Alexanderstraße.29
10179 Berlin
